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1999 wurde die Netbank AG gegründet und galt damals als erste Vollbank Europas, die ausschließlich übers Internet operierte. Die Internetbank konzentriert sich hauptsächlich auf Privatkunden. Man setzt bei der Netbank auf die Trends der Zeit, der mobilen Transaktionen und legt viel Wert auf Online-Sicherheit.

Focus-Money 37/2007: Netbank: Deutschlands kundenfreundlichste Konditionen

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• giroLoyal steht für ein kostenloses Konto für Studenten, Minderjährige (mit Unterschrift der Erziehungsberechtigten), für Verrechnungen, für Freiberufler
• Objektive Kreditvergabe
• Flexible Laufzeiten und Monatsraten
• keine Gebühren
• individuelle Laufzeit

Nominalzinssatz p.a. : 4,88 – 6,21% p.a.
Sonstige Kosten: keine
Nettodarlehensbetrag: 1.000 Euro – 50.000 Euro
effektiver Jahreszins: 4,99% – 6,39%
Vertragslaufzeit: 12 – 84 Monate

Nominalzinssatz p.a. : 4,88 % p.a.
Nettodarlehensbetrag: 1.000 Euro
effektiver Jahreszins: 4,99 %
Vertragslaufzeit: 12 Monate

Die Netbank feierte letztes Jahr (2009) ihr zehnjähriges Jubiläum, denn 1999 startete die Netbank als erste deutsche Internetbank. In den 10 Jahren konnte die Netbank bereits ca. 110.000 Kunden von ihrem Service- und Sicherheitskonzept überzeugen. Der Sitz der Internetbank ist in Hamburg und es gibt keine Filialen. Die Netbank setzt in allen Bereichen auf die modernste Technik und stellt den Kunden die höchsten Sicherheitsstandards zur Verfügung.

Eine Besonderheit bei der Netbank ist, dass in einem nicht selbstverschuldeten Schadensfall nicht der Kunde in der Beweispflicht ist, sondern die Netbank. In der Regel müssen die Kunden nachweisen, dass sie einen Schadenfall nicht selber verschuldet haben. Eine weitere Besonderheit ist, bei der Netbank erhalten die Kunden einen Loyalitätsbonus bei der Eröffnung ihres Girokontos. Dieser Loyalitätsbonus bringt den Kunden 2 Prozent Verzinsung, die Netbank kümmert sich um ihre Kunden und möchte dass diese lange der Bank treu bleiben und sich dabei wohl fühlen. Die Netbank hat bereits zahlreiche Auszeichnungen erhalten wie zum Beispiel: Das deutsche Institut für Service-Qualität hat die Netbank mit einem ersten Platz im Bereich Beste Konditionen Direktbanken im Jahr 2009 ausgezeichnet. Die Gesellschaft für Verbraucherinformation mbH hat die Netbank ebenfalls mit einem Platz eins ausgezeichnet und dies für das Tagesgeldkonto, die Auszeichnung wurde ebenfalls im Jahr 2009 vergeben.

Die Netbank ist eine Vollbank und sie bietet den Kunden zum Beispiel folgende Finanzdienstleistungen an: Girokonto, Ratenkredite, Ratenkredite für Freiberufler, Depot, Fondsdepot, EC-Karte, Mater Card, Anlagekonto, Tagesgeldkonto, Sparbrief, Baufinanzierung und verschiedene Versicherungen. Die Kunden erhalten eine komplette Rund-um-Betreuung bei der Netbank.